El Argonauta

Hoy he recordado una anécdota sucedida hace unos meses en nuestro soporte técnico:

Nos llama el técnico de una empresa cliente para consultar sobre cierta aplicación para Windows, para conectar con un equipo DVR (descatalogado hace varios años). Nos dice que el programa, de la epoca del equipo (que corria en W98, 2000, e incluso en XP) no funciona bajo W Vista, que el usuario del mismo habia cambiado recientemente a un portatil que traia Vista, y que le solicitaba una actualizacion de la aplicación de acceso remoto, para que funcionara en su nuevo portatil.

Le informamos que ese equipo ya lleva varios años descatalogado, que el fabricante no sacaba actualizaciones ni del equipo, ni de la aplicación desde 2001, y que esa linea de producto ya esta discontinuada. El técnico lo entiende, pero que tenía que preguntarlo, por si acaso.

Pero, al parecer, o no supo transmitir la negativa a su cliente (el usuario de W Vista) -sobre el asunto de saber decir que no tengo que hacer otro post-, o este no aceptaba un NO por respuesta...